سيري بالذكاء الاصطناعي في أوروبا محظور منذ 8 يونيو 2026، بسبب قانون الأسواق الرقمية. قدمت Apple حلولاً تقنية ملموسة، لكن المفوضية الأوروبية رفضت جميعها.
ما لن يراه مستخدمو iPhone الأوروبيون في الخريف
في 8 يونيو 2026، في WWDC26، قدمت Apple Siri AI، وهي إعادة تصميم أعمق لمساعدها الصوتي منذ إطلاقه في عام 2011. مدعومًا بـ Apple Intelligence، لم يعد يستجيب للأوامر المعزولة: فهو يفهم سياق المحادثة على المدى الطويل، ويحلل المحتوى المعروض على الشاشة في الوقت الفعلي، ويسترجع المعلومات من تطبيقات متعددة في وقت واحد، وينفذ مهام معقدة عبر نظام التشغيل بالكامل. يمكن للمستخدم، على سبيل المثال، مشاهدة صورة لمكان على شاشته والاستفسار مباشرة عن المساعد حولها، دون صياغة طلب نصي إضافي.
وفقًا لبيان Apple الرسمي، لن يتمكن حوالي 450 مليون مقيم في الاتحاد الأوروبي من الوصول، عند إطلاق iOS 27 و iPadOS 27، إلى التطبيق المخصص لعرض سجل المحادثات، أو تجربة الذكاء البصري الموسعة، أو أدوات الكتابة المضمنة، أو وضع Siri في تطبيق الكاميرا. لن يتمكن المطورون المقيمون في الاتحاد الأوروبي من اختبار هذه الميزات أو دمجها في تطبيقات iOS و iPadOS الخاصة بهم، مما يخلق تأخيرًا هيكليًا للنظام البيئي التطويري الأوروبي بأكمله.
Trusted System Agent: اقتراح Apple التقني
في مواجهة متطلبات قانون الأسواق الرقمية، لم تصل Apple إلى بروكسل بدون حل. وفقًا للبيان الرسمي الصادر عن Apple في 8 يونيو 2026، صممت الشركة بنية برمجية محددة تسمى « Trusted System Agent ». وهو وسيط كان من شأنه أن يسمح للمساعدين الافتراضيين من طرف ثالث بالوصول إلى نفس الميزات والقدرات مثل Siri AI، مع الحفاظ على الحماية التقنية ضد مخاطر الأمان الموثقة.
تستند Apple في حجتها إلى أعمال باحثي الأمن الذين أثبتوا أن أنظمة الذكاء الاصطناعي يمكن تحويل مسارها للوصول إلى كلمات المرور، أو نسخ الملفات الشخصية، أو تعديل إعدادات الحساب دون موافقة مالكها. تم تصميم Trusted System Agent لتأطير هذه الوصول، مع الحفاظ على تحكم المستخدم المستمر في البيانات المنقولة إلى مساعدي الطرف الثالث. بالإضافة إلى هذا الحل التقني، طلبت Apple من المفوضية مهلة تنفيذ تدريجي مدتها 18 شهرًا لتطبيق هذا الإطار مع تلبية متطلبات الامتثال.
رفضت المفوضية الأوروبية كلا الاقتراحين. وفقًا لبيان Apple الرسمي، لم يتم قبول أي من الحلول التي قدمتها الشركة من قبل الجهات التنظيمية خلال الأشهر التي سبقت الإعلان.
Siri AI في أوروبا مقابل قانون الأسواق الرقمية: تفسيران غير متوافقين
ينصب الخلاف المركزي على النطاق الملموس لالتزام التشغيل البيني الذي ينص عليه قانون الأسواق الرقمية. تجادل Apple بأن الجهات التنظيمية تطالب عمليًا بفتح وصول شبه غير محدود إلى البيانات الخاصة للمستخدم لأي مساعد ذكاء اصطناعي منافس، بما في ذلك القدرة على قراءة الرسائل، وإجراء عمليات شراء، والتصرف في أي تطبيق دون تحكم مستمر من المستخدم. بالنسبة لـ Apple، سيجعل هذا الالتزام نشر Siri AI غير متوافق تقنيًا مع معايير الأمان الخاصة بها، مما يعرض المستخدمين لمخاطر موثقة.
ترفض المفوضية الأوروبية هذا التفسير. صرح توماس رينييه، المتحدث باسم المؤسسة، في مؤتمر صحفي في بروكسل، نقلاً عن رويترز: « قرار عدم نشر Siri AI في الاتحاد الأوروبي يعود إلى Apple وحدها ». (The decision not to roll out Siri AI in the EU is Apple’s and Apple’s only.)
وفقًا لبروكسل، لا تكمن المشكلة في الاستحالة التقنية للامتثال لقانون الأسواق الرقمية: بل إن Apple ببساطة لم تحاول بناء حل امتثال قابل للتطبيق. ترى المؤسسة أن الشركة اكتفت بطلب إعفاء كامل من التزامات التشغيل البيني الخاصة بها، وهو ما تعتبره خيارًا مستحيلاً القبول. من شأن منح مهلة 18 شهرًا دون شرط تحقيق النتائج، وفقًا للمفوضية، أن يمنح Siri AI احتكارًا فعليًا على نظام iOS البيئي في أوروبا، مما يحرم المساعدين المنافسين من أي آفاق للتطور على iPhone. تضيف الجهات التنظيمية أنه ليس من اختصاص Apple تحديد أدوات الذكاء الاصطناعي التي يحق للمواطنين الأوروبيين استخدامها.
توفر جزئي على Mac و Apple Watch و Vision Pro
لا يشمل الحظر جميع أجهزة Apple المباعة في الاتحاد الأوروبي. تؤكد Apple في بيانها الرسمي أن Siri AI سيكون متاحًا بالفعل عند الإطلاق على macOS 27 و watchOS 27 و visionOS 27 لمستخدمي الاتحاد الأوروبي. iPhone و iPad فقط هما المتأثران بالتأخير، لأن iOS و iPadOS هما نظاما التشغيل اللذان تم تحديدهما على أنهما « بوابات » من قبل الجهات التنظيمية الأوروبية وبالتالي يخضعان لالتزامات التشغيل البيني الأكثر صرامة في اللائحة.
صرح كريج فيديريغي، نائب الرئيس الأول لقسم هندسة البرمجيات في Apple، في بيان رسمي بأنه يأسف بشدة لأن مستخدمي الاتحاد الأوروبي لن يتمكنوا من الاستفادة من Siri AI على iPhone و iPad عند الإطلاق، وأوضح أن Apple « لا تملك حاليًا تاريخ توفر لـ Siri AI على iOS و iPadOS في الاتحاد الأوروبي ». تؤكد الشركة أنها ترغب في مواصلة الحوار مع الجهات التنظيمية الأوروبية لنشر الميزة في النهاية، دون تقديم جدول زمني.
هذا الصراع يتجاوز مجرد حالة Apple. في وقت سابق من عام 2026، كانت المفوضية الأوروبية قد اتهمت بالفعل Google بدمج Gemini في Android، بموجب نفس التزامات التشغيل البيني لقانون الأسواق الرقمية. يوضح كلا الملفين نفس التوتر الأساسي: منصات تقنية تدمج أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها بعمق في أنظمة التشغيل الخاصة بها، وجهات تنظيمية تطالب بأن تكون هذه التكاملات مفتوحة للمنافسة وفقًا لمعايير تعتبرها غير متوافقة مع أمان المستخدم. طالما لم يتم التوصل إلى اتفاق بشأن التفسير الملموس لالتزام التشغيل البيني، سيظل مستخدمو iPhone الأوروبيون متخلفين عن الابتكارات التي تتسارع في أماكن أخرى من العالم.