Die SpO2-Messung und die Hauttemperatur des Pixel Watch sind bei vielen Nutzern nach einem kürzlichen Fitbit-Update verschwunden. Google bestätigt, dass an einem Fix gearbeitet wird, und das zu einem denkbar ungünstigen Zeitpunkt.
Ein Bug, der zur Unzeit kommt
Manche Termine sind ungünstig gewählt. Am 7. Mai 2026 stellte Google offiziell das Fitbit Air vor, sein neues Armband ohne Display für 99,99 US-Dollar, das ein neues Publikum mit dem Versprechen einer umfassenden und zuverlässigen Gesundheitsüberwachung ansprechen soll. Am Tag darauf meldeten zahlreiche Besitzer von Pixel Watch das Verschwinden zweier Kernfunktionen ihrer Uhr: die Messung der Blutsauerstoffsättigung (SpO2) und die Messung der Hauttemperatur. Ursache: ein kürzliches Update der Fitbit-App.
Das Problem wurde erstmals im Subreddit r/PixelWatch thematisiert, wo ein Besitzer einer Pixel Watch 3 berichtete, dass ein Fitbit-Update die Berechtigungen für diese beiden Gesundheitsfunktionen zurückgesetzt hatte. Noch frustrierender war, dass die Berechtigungsverwaltungsseite anzeigte, dass keine App diese anforderte, was eine manuelle Reaktivierung unmöglich machte.
Mehrere Generationen betroffen
Die Fehlfunktion betrifft nicht nur eine Hardware-Generation. Ein separater Thread auf r/fitbit zeigt, dass Besitzer von Pixel Watch 4 seit über einer Woche mit demselben Problem konfrontiert sind: Die SpO2- und Hauttemperatursensoren sind einfach aus den Pixel Watch- und Fitbit-Apps verschwunden. Dieses identische Muster bei zwei verschiedenen Generationen deutet klar auf eine gemeinsame Softwareursache hin, die unabhängig von der Hardware ist.
Das Ausmaß der Fehlfunktion ist schwer abzuschätzen. Einige Nutzer haben nach einem einfachen Neustart ihrer Uhr wieder einen normalen Betrieb festgestellt. Andere hatten mit dieser Methode keinen Erfolg, weder durch das Leeren des App-Caches auf dem Telefon und der Uhr. Die einzige radikale Lösung, die in der Community bestätigt wurde, ist die vollständige Zurücksetzung der Pixel Watch, was nur wenige Nutzer zu akzeptieren bereit sind, da das Verfahren eine vollständige Neukonfiguration des Geräts beinhaltet.
Google räumt das Problem offiziell ein
Die beiden offiziellen Konten der Marke haben auf die betreffenden Threads geantwortet. Der PixelCommunity-Account schrieb auf r/PixelWatch: „Wir bedauern die Störung Ihrer Gesundheitsüberwachungserfahrung, die durch diese Zurücksetzung der Berechtigungen verursacht wurde“, und fügte hinzu, dass „Arbeiten laufen, um den Zugriff auf die SpO2- und Hauttemperatur-Tracking-Funktionen wiederherzustellen.“ (We regret the disruption to your health tracking experience caused by these permission resets. Work is underway to restore access to SpO2 and skin temperature tracking features.)
Der FitbitHelpCommunity-Account veröffentlichte eine fast identische Nachricht auf r/fitbit und bestätigte, dass das Problem mit demselben Firmware-Update zusammenhängt. Es handelt sich also nicht um eine Reihe isolierter Hardwareausfälle, sondern um einen offiziell anerkannten Softwarefehler, dessen genaue Ausmaße noch ermittelt werden müssen.
Ein Präzedenzfall, der das Vertrauen schwächt
Es ist nicht das erste Mal, dass Google mit solchen Vorfällen bei seinen Smartwatches zu kämpfen hat. Bereits im März 2026 führte ein Update dazu, dass SpO2- und Hauttemperaturmessungen auf mehreren Generationen von Pixel Watch verschwanden. Der PixelCommunity-Account hatte damals auf Reddit mitgeteilt, dass das Team „sich des Problems bewusst ist und an einer Lösung arbeitet.“ Schließlich wurde ein Patch veröffentlicht, aber der Vorfall hinterließ einen bleibenden Eindruck.
Die Wiederholung eines ähnlichen Fehlers zwei Monate später wirft Fragen nach der Robustheit des Software-Validierungsprozesses von Google vor jeder Bereitstellung auf. Diese Funktionen sind keine Nebensächlichkeiten. Die nächtliche SpO2-Messung und Hauttemperaturvariationen können frühe Anzeichen einer gesundheitlichen Verschlechterung, wie z. B. einer beginnenden Infektion, erkennen. Einige Nutzer haben in den Reddit-Threads angegeben, diese Daten aus medizinischen Gründen zu nutzen, was die Schwere der Fehlfunktion unterstreicht.
Der Kontrast zum Start des Fitbit Air ist frappierend. Laut dem offiziellen technischen Datenblatt, das Google auf seinem Blog veröffentlicht hat, verfügt das Fitbit Air über rote und infrarote Sensoren zur SpO2-Messung sowie über einen Hauttemperatursensor. Die Vorstellung eines neuen Geräts als Referenz für vernetzte Gesundheit, während die bestehenden Modelle genau bei diesen Funktionen von einem Bug geplagt werden, schafft eine kommunikativ schwer zu ignorierende Situation.
Was tun bis zum Fix?
Da Google keinen Zeitrahmen angegeben hat, sind die Optionen begrenzt. Ein Neustart der Pixel Watch ist die erste Anlaufstelle und für einen Teil der Nutzer wirksam. Das Leeren des Caches der Fitbit-App auf dem verbundenen Telefon ist ein zweiter, weniger invasiver Versuch. Die vollständige Zurücksetzung der Uhr, obwohl sie das Problem für mehrere Personen in der Community gelöst hat, beinhaltet die vollständige Neukonfiguration des Geräts und den Verlust nicht synchronisierter Daten.
Google hat jedes Interesse daran, diesen Fix zu beschleunigen. Das Fitbit Air öffnet seine Vorbestellungen und wird am 26. Mai 2026 ausgeliefert. Die Pixel Watch 5 dürfte in den kommenden Monaten folgen. Die Glaubwürdigkeit eines vernetzten Gesundheitsökosystems basiert auf der Kontinuität und Zuverlässigkeit täglicher Daten, nicht nur auf Produktneueinführungen. Ein Sensor, der nach einem Software-Update verschwindet, ist ein Verkaufsargument, das zusammenbricht, bevor es den Kunden erreicht.