Google Fitbit Air 提前抵达了一些买家手中。问题是：配对所需的 Android 应用尚未对所有人开放。
Google 的首款无屏追踪器于 2026 年 5 月 7 日正式发布，发售日期定为 5 月 26 日，但却提前了其送货时间表。许多买家早在 5 月 24 日的那个周末就收到了手环，远早于宣布的时间窗口。这项商业举措部分适得其反：由于 Play 商店尚未提供更新，部分 Android 买家在配对阶段被卡住。
一个过早交付的追踪器，其生态系统尚未就绪
这种情况至少可以说是矛盾的。Google 在物流上成功地提前交付了 Fitbit Air，但其运行所必需的应用却未能跟上。在专门讨论 Fitbit 的 Reddit 论坛上，一位用户总结了他的体验：“我今天收到了，但我卡在了‘需要更新应用’，并且无法配对。” (Got mine today as well, but I’m stuck on — app update required — and can’t actually pair it.)
原因已经查明：Fitbit Air 需要 Google Health 5.0 版本才能运行。Google 几天前开始部署此更新，但通过 Play 商店的逐步部署尚未覆盖所有 Android 用户。
而 iOS 买家则没有遇到这个问题。Google Health 5.0 版本可通过 Apple App Store 获取，这使他们能够毫无障碍地设置和使用手环。
Google 在 Reddit 上直接出面安抚用户
Google 的反应并不迟缓。Google 产品团队的一名成员亲自介入了 Reddit 帖子，确认了问题并宣布了纠正措施。“您的订单提前送达了。我们正在尽最大努力通过 Play 商店加速更新应用在 Android 上的部署，以满足提前交付的需求，该更新应该很快就能提供。iOS 用户已经可以通过 App Store 进行更新。是的，您需要 Google Health 5.0 版本才能配对和使用该产品，”他在 Reddit 评论中写道。 (Hey, Andy from Google product team here – looks like your order arrived early! Sorry for the experience, as others have said here, confirming you do need the updated app. We are doing our best today to accelerate the rollout of the updated app on Android via Play to accommodate early deliveries and it should be available shortly. Anyone on iOS should be able to update via the App Store already. Look for an update soon, as yes, you do need the new Google Health (version 5.0) to pair and use the product.)
Google 员工在公共论坛上直接介入，这相对比较少见。这表明在 Fitbit Air 是自 2023 年 10 月推出的 Charge 6 以来 Google 的首款新 Fitbit 硬件推出的关键时期，公司对这些早期用户反馈的关注。
Fitbit Air 是什么，适合首次了解该产品的人
Fitbit Air 由 Google Health 产品负责人 Andy Abramson 于 2026 年 5 月 7 日在 Google 官方博客上发布，是 Google 硬件部门设计过的最小、最实惠的追踪器。其主要特点如下：
- 价格：99.99 美元（英国 84.99 英镑）
- 重量：5.2 克（含表带 12 克）
- 续航：长达一周
- 快速充电：五分钟续航一天
- 防水性：高达 50 米
- 传感器：心率、SpO2、心率变异性（HRV）、房颤（AFib）检测
- 附加功能：睡眠分析、月经周期跟踪、每周健康评分
该设备兼容 Android 和 iOS，并提供三种表带：由回收材料制成的“Performance Loop Band”、防水的“Active Band”和更低调的“Elevated Modern Band”。
与智能手表不同，Fitbit Air 没有屏幕。反馈信息仅通过触觉引擎、四个状态 LED 灯和手机上的移动应用程序进行。这一定位直接回应了 Whoop 的产品，但有一个显著区别：没有强制订阅。每月 9.99 美元的 Google Health Premium 服务仍然是可选的，它解锁了 Google Health Coach，一个由 Gemini 驱动的个性化教练。
Google Health 5.0 和 Apple Health 集成
Fitbit Air 与 Google Health 5.0 密不可分，这是旧 Fitbit 应用的全面改版。已经安装了 Fitbit 应用的用户从 2026 年 5 月 19 日起收到了自动更新到 Google Health 的通知，无需重新安装，并且所有现有数据都得到了迁移。
Google Health 5.0 引入了一个四标签界面，集中了健康和健身数据。它可以聚合来自 Fitbit Air、Pixel Watch、Health Connect 以及（视地区而定）病历的信息。另一个值得注意的新功能是：现在可以在同一应用中同时将 Fitbit Air 和 Pixel Watch 连接起来，而旧的 Fitbit 应用将这种兼容性限制为一次一个设备。
一位用户在 Reddit 上询问了与 Apple 生态系统的互操作性。Google 产品团队成员回应称，Google Health 写入 Apple Health 的兼容性“即将”推出，这将为 Fitbit Air 和 Apple Fitness 之间的直接同步打开可能性。最后，Google 旧的健康平台 Google Fit 将在 2026 年底前永久停止服务，使 Google Health 成为该公司健康生态系统的唯一入口。
对于仍在等待手环或更新的 Android 用户来说，情况应该会很快得到解决，因为截至本文撰写之时（2026 年 5 月 25 日），Google 团队正在积极加速 Google Health 5.0 的部署。想要检查更新是否可用的用户可以打开 Play 商店并手动搜索“Google Health”来强制进行更新。