2026년 3월 업데이트로 인해 많은 사용자의 Fitbit 앱에서 SpO2 및 피부 온도 측정 기능이 중단되었습니다. 2026년 3월 3일 주에 패치가 배포된 이후, 이러한 필수 건강 데이터가 대시보드에서 사라졌습니다.
여러 세대의 시계에 영향을 미치는 버그
이 문제는 2026년 3월 7일과 8일 주말에 Reddit의 r/PixelWatch 서브레딧에서 처음 보고되기 시작했으며, 이후 Google 및 Fitbit 커뮤니티 공식 포럼으로 확산되었습니다. 해당 사용자들은 모두 동일한 경험을 설명합니다. 3월 업데이트를 설치한 후 Fitbit 앱에서 혈중 산소 포화도 및 피부 온도 데이터가 사라졌습니다. 9to5Google에 따르면 이 문제는 Google 서버와 관련이 없습니다. 펌웨어의 이전 버전을 유지한 사용자는 계속해서 데이터가 정상적으로 표시되는 것을 보고 있으며, 이는 업데이트 자체에 문제가 있음을 직접적으로 나타냅니다.
이 버그는 단일 모델에 국한되지 않습니다. Android Authority 및 Android Central에서 취합한 보고서에 따르면 Pixel Watch 2, Pixel Watch 3 및 Pixel Watch 4 소유자 모두 오작동을 보고했습니다. 피부 온도 센서가 없는 첫 번째 Pixel Watch는 SpO2 판독값의 손실만 영향을 받습니다. 일부 사용자는 또한 칼로리 계산의 저하와 일부 피트니스 지표의 정확도 감소를 별도로 보고하고 있지만, 이러한 지점은 여전히 개별 보고입니다.
Fitbit 앱이 계속 루프에 갇힘
이 버그의 가장 좌절스러운 특징은 나타날 때 그 존재를 알 수 없다는 것입니다. SpO2 및 피부 온도 데이터는 수면 중에 수집되므로 센서가 작동하는지 실시간으로 테스트할 방법이 없습니다. 사용자는 시계를 착용하고 자고 다음 날 아침에 데이터가 없음을 알아차려야 합니다. 여러 사용자는 Fitbit 앱이 « 분석 중 » 상태가 영원히 표시되고 결과가 전혀 표시되지 않는 루프에 갇혀 있다고 보고합니다.
이 상황은 의료 목적으로 Pixel Watch에 의존하는 사용자에게 특히 우려됩니다. Android Central에서 인용한 한 사용자는 건강 상태를 모니터링하기 위해 야간 SpO2 측정에 의존하고 있으며 이 문제의 영향을 받았다고 확인했습니다. 혈중 산소 포화도 및 체온 변화는 신생 감염, 과로 증상 또는 경미한 수면 무호흡증과 같은 초기 상태를 나타낼 수 있는 두 가지 지표이며, 이는 사용자에게 지속적인 모니터링 레이어를 제공하지 못합니다.
Reddit의 한 사용자는 업데이트가 기준 일일 변동을 계산하지 못하도록 기본 기록 데이터를 삭제했을 수 있다고 가정했습니다. 수면 요약의 산소 변동 그래프를 관찰하면서 첫 시간 동안 평평한 선을 발견했으며, 이는 이 이론과 일치하는 것으로 보입니다.
공식 패치 전 부분적인 솔루션
Google의 즉각적인 패치가 없는 상황에서 커뮤니티는 장치 및 구성에 따라 다양한 결과를 얻으며 자체적으로 솔루션을 찾았습니다. 패치 출시 전에 문제를 해결하려는 사용자를 위해 점진적으로 침습적인 순서로 권장되는 단계는 다음과 같습니다.
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시계의 Fitbit 설정에서 혈중 산소 및 피부 온도 권한이 여전히 활성화되어 있는지 확인합니다(Android Police에 따르면 일부 사용자에게 효과적이었던 빠른 솔루션).
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Fitbit 앱의 캐시를 지웁니다(효과가 덜했으며 테스트된 대부분의 사용자에게 문제를 해결하지 못했습니다).
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Pixel Watch를 공장 초기화합니다(Android Central에서 취합한 증언에 따르면 급진적이지만 이 시점에서 가장 신뢰할 수 있는 솔루션입니다).
완전한 재설정은 지금까지 알려진 가장 효과적인 옵션이지만, 사용자가 기기에서 건강 데이터를 저장하는 데 중요한 제약이 되는 시계를 완전히 다시 구성해야 합니다.
Google, 패치 작업 중임을 확인
2026년 3월 10일, 공식 PixelCommunity Reddit 계정은 이러한 문제를 다루는 스레드에 개입하여 Pixel Watch 팀이 "이 문제에 대해 알고 있으며 해결 중"이라고 밝혔습니다. 환영할 만한 공식 확인이지만 Google은 패치 배포에 대한 일정을 제공하지 않았습니다.
Pixel Watch 제품군이 업데이트로 인해 회귀를 겪은 것은 이번이 처음이 아닙니다. Pixel Watch 2 소유자는 마그네틱 충전 도크와 관련된 일련의 문제를 기억합니다. 더 최근에는 Pixel Watch 1, 2 및 3 사용자가 알고리즘 변경으로 인한 걸음 수 계산의 회귀를 겪었습니다. Android Central은 이를 상기시킵니다. 이러한 반복적인 사고는 최종 사용자에게 배포되기 전에 적용되는 검증 프로세스의 엄격성에 대한 합법적인 의문을 제기합니다.
Google 패치를 기다리는 동안 영향을 받은 사용자는 공식 Google 포럼 및 Reddit의 활성 스레드를 모니터링하여 상황 업데이트를 받을 수 있습니다. 연결된 시계를 중요 의학적 추세를 감지할 수 있는 신뢰할 수 있는 건강 추적 도구로 포지셔닝하는 브랜드의 경우 이러한 유형의 회귀는 기술적 문제만큼이나 이미지 문제입니다.
