Cloudflareは2026年5月8日、AIによる生産性向上を理由に、過去最多となる1,100人の人員削減を発表しました。同社は過去最高の四半期収益を記録していましたが、この決定はAIによる生産性向上を正当化するためのものです。
過去最高の四半期収益も、従業員の20％を救えなかった
矛盾は明白です。2026年第1四半期、Cloudflareは34％増の6億3,980万ドルの収益を記録しました。これは、同社16年の歴史における最高の四半期収益です。しかし、同社は世界的な従業員の20％を削減することを決定しました。
利益は依然として手の届かないところにあります。同四半期の純損失は6,200万ドルで、前年同期の5,320万ドルから増加しました。収益の伸びだけでは赤字を削減するには十分ではなく、売上高に対する赤字の割合はわずかに減少しました。投資家を安心させるため、Cloudflareは「残存履行義務（RPO）」を強調しています。これは25億ドルを超え、前年比34％増加しており、未納入の堅調な受注残高を示しています。
2025年11月、すべてを変えた内部の転換点
この人員削減は、経営陣によってコスト削減策として提示されていません。共同創業者兼CEOのマシュー・プリンス氏は、2026年5月8日のアナリスト会議で、この決定をより深い変革の一部として位置づけました。同氏によると、転換点は2025年11月で、Cloudflareは内部で大規模な生産性向上を観測し始めた時期です。彼は、「手動ドライバーから電動ドライバーに変わったようなものだ」と述べ、以前の2倍、10倍、さらには100倍効率的な従業員について語りました。（It was like going from a manual to an electric screwdriver.）
それ以来、Cloudflareの社内AI利用は3ヶ月で600％以上増加しました。開発者のほとんどは、AIによるコード作成を支援する「vibe coding」機能を含む、同社のWorkersプラットフォームを使用しています。マシュー・プリンス氏は、現在本番環境で展開されているコードの100％は、自律AIエージェントによってレビューされていると述べています。この導入はエンジニアに限定されず、人事、財務、マーケティングなど、さまざまなチームが毎日数千のAIエージェントセッションを実行して日常業務を進めています。
Cloudflareの1,100人の人員削減：誰が影響を受け、なぜ
2026年5月7日、マシュー・プリンス氏と共同創業者兼COOのミシェル・ザトリン氏は、Cloudflareの全グローバルチームにメッセージを送り、同日、同社の公式ブログに掲載されました。「私たちは、社内のすべてのプロセス、すべてのチーム、すべての役割を再考しています」と彼らはブログで述べています。「今日の行動はコスト削減の演習や個人の業績評価ではなく、一流で急成長する企業がエージェンティブAI時代にどのように運営し、価値を創造するかをCloudflareが定義することです。」（Today’s actions are not a cost-cutting exercise or an assessment of individuals’ performance; they are about Cloudflare defining how a world-class, high-growth company operates and creates value in the agentic AI era.）
削減はすべてのチームと地域に影響しますが、例外があります。財務部長（CFO）のトーマス・サイファート氏は、アナリスト会議で、収益目標に直接連動した報酬を受け取る営業担当者は保護されると述べました。マシュー・プリンス氏が提唱する論理は直接的です。AIによって強化された従業員は、周囲のサポートスタッフをあまり必要としません。「彼らの背後にいた多くのサポート職は、将来的に企業を前進させるものではなくなるでしょう」と彼は会議で述べました。Cloudflareは、人員削減実施前の2026年第1四半期末時点で約5,500人の従業員を抱えていました。
「業界標準を超える」ことを目指した退職金制度
人間的な側面では、Cloudflareは大手テック企業が一般的に行うこととは異なるアプローチを選択しました。マシュー・プリンス氏とミシェル・ザトリン氏は、公式ブログに掲載された投稿で、退職する従業員は2026年末まで完全な基本給に相当する退職金を受け取ると述べています。米国に拠点を置く従業員には、年末まで健康保険が適用されます。株式取得権は2026年8月15日まで延長され、1年間のクリフ期間は、まだこの期限に達していない従業員に対して、8月までの比例計算で免除されます。「共感を持って行動することは、困難な決定を避けることではなく、それらの決定が下される際に人々を尊重することです」と彼らは投稿で述べ、業界をリードする退職金を提供したいと主張しています。
マシュー・プリンス氏はまた、数四半期にわたる再編成によって生じる長期的な不確実性を回避するため、一度に完了させたいと述べています。
テック業界全体に広がるこの言説
Cloudflareだけがこの二重基準を持っているわけではありません。同社は、2026年初頭から増え続けているリストに加わりました。Meta、Microsoft、Amazonも、収益成長期に人員削減を発表しており、それぞれAIによる生産性向上を理由に挙げています。このパターンは、この分野における主要なトレンドを形成するほど広まっています。
Cloudflareのケースを際立たせているのは、その論理の精度と主張される変革のスピードです。内部の転換点が正確に特定されてから6ヶ月も経たないうちに、経営陣は従業員の20％を再編成することを決定しました。マシュー・プリンス氏は、アナリストから、これほど堅調な四半期の後でなぜこれほど深い削減が必要なのかと問われ、簡潔な言葉で自身の立場を要約しました。「元気だからといって、もっと元気になれないわけではない。」（Just because you’re fit doesn’t mean you can’t get fitter.）彼はまた、AIツールを完全に活用する人々は「はるかに生産的」であるため、それだけで新たな採用を正当化できると信じており、2027年にはCloudflareの従業員数が2026年のどの時点よりも多くなると予測しています。
この決定が提起する本当の疑問は未解決のままです。この人員削減は、真の構造的変革を反映しているのか、それとも単なる収益成長では市場を納得させられない財政規律の便利な言い訳として機能しているのか？ 次の四半期が最初の答えをもたらすでしょう。テクノロジー業界の投資家や従業員は、この人員構成の変化が2026年下半期のCloudflareの業績にどのように影響するかを注意深く見守るべきです。