Aujourd’hui, le 2 juillet 2024, une panne importante affecte les utilisateurs de Xbox Live, les empêchant de se connecter à leurs profils et d’utiliser les fonctionnalités en ligne. Cette panne, qui impacte une large partie de la communauté des joueurs, a commencé en début de soirée et se poursuit toujours à l’heure actuelle.
Chronologie de la panne
Début de la panne : La panne a été signalée pour la première fois à 20h07. Les utilisateurs ont rapidement rapporté des problèmes de connexion, rendant l’accès aux jeux multijoueurs, aux applications et aux fonctionnalités sociales impossible. Même les jeux nécessitant une validation en ligne en mode solo ont été affectés.
Identification du problème : À 22h15, Xbox a annoncé avoir identifié la cause de la panne. Bien que des équipes soient en place pour résoudre le problème, les services ne sont pas encore rétablis.
Statut actuel : À l’heure actuelle, la résolution est toujours en attente. Les équipes de support de Xbox continuent de travailler activement pour rétablir le service dans les plus brefs délais.
Réactions et impact sur les utilisateurs
Cette panne a provoqué une grande frustration parmi les joueurs, particulièrement ceux qui comptaient sur une soirée de jeu en ligne. Les réseaux sociaux ont été inondés de plaintes et de demandes d’information, les utilisateurs exprimant leur déception face à cette interruption soudaine. Certains ont même rapporté des difficultés à jouer à des jeux achetés numériquement en mode hors ligne, soulevant des questions sur la gestion des droits numériques (DRM) de Xbox.
Mesures à prendre pour les utilisateurs
En attendant la résolution de la panne, il est recommandé aux utilisateurs de :
- Vérifier régulièrement la page de statut de Xbox pour les dernières mises à jour.
- Passer en mode hors ligne via les paramètres réseau de leur console pour tenter d’accéder aux jeux solo.
- Redémarrer leur console après toute mise à jour de statut indiquant une résolution potentielle.
