La mise à jour de mars 2026 pour la Pixel Watch a cassé les fonctions de mesure de SpO2 et de température cutanée dans l’application Fitbit pour un grand nombre d’utilisateurs. Depuis le déploiement du patch la semaine du 3 mars 2026, ces données de santé essentielles ont tout simplement disparu du tableau de bord.
Un bug qui touche plusieurs générations de montres
Le problème a commencé à faire surface dès le week-end des 7 et 8 mars 2026, principalement sur les fils Reddit du subreddit r/PixelWatch, avant de se propager aux forums officiels de Google et de la communauté Fitbit. Les utilisateurs concernés décrivent tous la même expérience : après l’installation de la mise à jour de mars, les données de saturation en oxygène dans le sang et de température cutanée ont disparu de l’application Fitbit. Selon 9to5Google, le problème n’est pas lié aux serveurs de Google, car les utilisateurs ayant conservé une version antérieure du firmware continuent de voir leurs données s’afficher normalement, ce qui pointe directement vers la mise à jour elle-même.
Ce bug ne se limite pas à un seul modèle. Les propriétaires de la Pixel Watch 2, de la Pixel Watch 3 et de la Pixel Watch 4 ont tous signalé le dysfonctionnement, selon les rapports compilés par Android Authority et Android Central. La première Pixel Watch, dépourvue de capteur de température cutanée, n’est touchée que par la disparition des lectures SpO2. Des utilisateurs signalent également, en parallèle, une dégradation du comptage des calories et une baisse de précision de certaines métriques de forme physique, bien que ces points restent des rapports isolés.
L’application Fitbit bloquée en boucle
La caractéristique la plus frustrante de ce bug réside dans son invisibilité au moment de son apparition. Les données de SpO2 et de température cutanée sont collectées pendant le sommeil, ce qui signifie qu’il n’existe aucune façon de tester en temps réel si le capteur fonctionne : l’utilisateur doit dormir avec la montre et constater l’absence de données le lendemain matin. Plusieurs utilisateurs rapportent que l’application Fitbit reste coincée dans une boucle où le statut « analyse en cours » s’affiche indéfiniment, sans jamais afficher de résultats.
Cette situation est particulièrement préoccupante pour les utilisateurs qui se fient à la Pixel Watch à des fins médicales. L’un d’eux, cité par Android Central, a précisé se fier aux mesures de SpO2 nocturnes pour surveiller son état de santé, et a confirmé être touché par le problème. La saturation en oxygène dans le sang et la variation de température corporelle sont deux indicateurs qui peuvent révéler des états précoces comme une infection naissante, un épisode de surmenage ou des apnées du sommeil légères, ce qui prive les utilisateurs d’une couche de surveillance continue.
Un utilisateur sur Reddit a avancé l’hypothèse que la mise à jour aurait supprimé les données historiques de base, empêchant ainsi la montre de calculer les variations quotidiennes de référence. En observant le graphique de variation d’oxygène dans le résumé du sommeil, il a constaté une ligne plate pour la première heure, ce qui semble cohérent avec cette théorie.
Des solutions partielles avant le correctif officiel
Face à l’absence d’un patch immédiat de Google, la communauté a cherché des solutions par elle-même, avec des résultats variables selon les appareils et les configurations. Pour les utilisateurs qui souhaitent tenter de résoudre le problème avant la publication d’un correctif, voici les étapes recommandées par ordre d’invasivité croissante :
Vérifier que les autorisations d’oxygène sanguin et de température cutanée sont toujours activées dans les paramètres Fitbit de la montre (solution rapide qui a fonctionné pour certains, selon Android Police)
Vider le cache de l’application Fitbit (moins efficace, n’a pas résolu le problème pour la majorité des utilisateurs testés)
Réinitialiser la Pixel Watch aux paramètres d’usine (solution radicale mais la plus fiable documentée à ce stade, d’après les témoignages compilés par Android Central)
La réinitialisation complète reste l’option la plus efficace connue à ce jour, mais elle impose de reconfigurer entièrement la montre, une contrainte importante pour les utilisateurs qui stockent leurs données de santé sur l’appareil.
Google confirme travailler sur un correctif
Le 10 mars 2026, le compte Reddit officiel PixelCommunity est intervenu dans un fil de discussion consacré à ces problèmes pour indiquer que l’équipe Pixel Watch « est au courant de ce problème et travaille sur une solution ». C’est une confirmation officielle bienvenue, mais Google n’a pas précisé de calendrier pour le déploiement du correctif.
Ce n’est pas la première fois que la gamme Pixel Watch souffre d’une régression introduite par une mise à jour. Les propriétaires de la Pixel Watch 2 se souviennent d’une série de problèmes avec le socle de chargement magnétique. Plus récemment, les utilisateurs des Pixel Watch 1, 2 et 3 avaient tous subi une régression dans le comptage des pas, causée par un changement d’algorithme, rappelle Android Central. Ces incidents récurrents posent une question légitime sur la rigueur des processus de validation appliqués avant chaque déploiement vers les utilisateurs finaux.
En attendant le correctif de Google, les utilisateurs touchés peuvent surveiller le fil de discussion actif sur les forums officiels Google et sur Reddit pour suivre l’évolution de la situation. Pour une marque qui positionne ses montres connectées comme des outils de suivi de santé fiables, capables de détecter des tendances médicales significatives, ce type de régression représente un problème d’image autant qu’un problème technique.
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